Zalanie mieszkanie to sytuacja, której każdy chciałby uniknąć. Zalanie może wyrządzić szkody nie tylko w samym mieszkaniu, ale również w znajdujących się w nim ruchomościach. Straty mogą być zatem znaczne, a remont kosztowny.
Zalanie mieszkania – jak postępować?
Pierwszym krokiem jest oczywiście zatamowanie wycieku i jego zabezpieczenie. Należy jednak pamiętać by nie przystępować od razu do remontu. W pierwszej kolejności trzeba bowiem udokumentować poniesione szkody. Dokumentacja powinna zawierać co najmniej dokładne fotografie wszystkich uszkodzonych elementów mieszkania oraz ruchomości. Warto również sporządzić protokół szkody, pod którym podpiszą się świadkowie lub rzeczoznawca. Zebrana dokumentacja będzie pomocna w uzyskaniu odszkodowania od podmiotu odpowiedzialnego lub ubezpieczyciela.
Kto odpowiada za zalanie?
Po zatamowaniu i zabezpieczeniu wycieku jedną z kluczowych kwestii jest ustalenie winowajcy oraz zakresu jego odpowiedzialności za powstałe szkody. Kwestia ta nie zawsze jest oczywista, choć istnieje kilka podstawowych reguł.
Instalacja wodna w budynkach składa się z tzw. pionów i poziomów. Poziomy to instalacje biegnące w obrębie mieszkań. Łączą się one na styku zaworów wody z instalacją pionową, która biegnie przez cały budynek. W przypadku awarii instalacji pionowej za zalanie odpowiada spółdzielnia, wspólnota lub zarządca nieruchomości. Tak na przykład będzie jeżeli pęknięciu ulegnie rura biegnąca przez cały pion. Jeżeli jednak zalanie nastąpiło na skutek awarii instalacji w mieszkaniu odpowiedzialnym będzie już właściciel tego mieszkania. Może to dotyczyć takich sytuacji jak pęknięty wężyk od ubikacji, czy też nieszczelna bateria łazienkowa. W niektórych sytuacjach nie można też wykluczyć odpowiedzialności dewelopera, np. deweloper wadliwie zaprojektował lub wykonał poszycie dachowe.
Zakres odszkodowania
Odszkodowanie powinno pokryć wszelkie szkody spowodowane zalaniem. W praktyce oznacza to, że poszkodowany winien dochodzić rekompensaty nie tylko za koszty remontu, ale również za utracone ruchomości, a nawet za koszty noclegów jeżeli był zmuszony do czasowej wyprowadzki. Istotnym jest zatem, aby od samego początku dokładnie dokumentować ponoszone koszty zbierając na przykład rachunki.
Zalanie mieszkanie to sytuacja, której każdy chciałby uniknąć. Zalanie może wyrządzić szkody nie tylko w samym mieszkaniu, ale również w znajdujących się w nim ruchomościach. Straty mogą być zatem znaczne, a remont kosztowny. Odszkodowanie za zalanie mieszkania powinno, co do zasady, pokryć wszystkie koszty związane z zalaniem.
Zalanie mieszkania – jak postępować?
Pierwszym krokiem jest oczywiście zatamowanie wycieku i jego zabezpieczenie. Należy jednak pamiętać by nie przystępować od razu do remontu. W pierwszej kolejności trzeba bowiem udokumentować poniesione szkody. Dokumentacja powinna zawierać co najmniej dokładne fotografie wszystkich uszkodzonych elementów mieszkania oraz ruchomości. Warto również sporządzić protokół szkody, pod którym podpiszą się świadkowie lub rzeczoznawca. Zebrana dokumentacja będzie pomocna w uzyskaniu odszkodowania od podmiotu odpowiedzialnego lub ubezpieczyciela.
Kto odpowiada za zalanie?
Po zatamowaniu i zabezpieczeniu wycieku jedną z kluczowych kwestii jest ustalenie winowajcy oraz zakresu jego odpowiedzialności za powstałe szkody. Kwestia ta nie zawsze jest oczywista, choć istnieje kilka podstawowych reguł.
Instalacja wodna w budynkach składa się z tzw. pionów i poziomów. Poziomy to instalacje biegnące w obrębie mieszkań. Łączą się one na styku zaworów wody z instalacją pionową, która biegnie przez cały budynek. W przypadku awarii instalacji pionowej za zalanie odpowiada spółdzielnia, wspólnota lub zarządca nieruchomości. Tak na przykład będzie jeżeli pęknięciu ulegnie rura biegnąca przez cały pion. Jeżeli jednak zalanie nastąpiło na skutek awarii instalacji w mieszkaniu odpowiedzialnym będzie już właściciel tego mieszkania. Może to dotyczyć takich sytuacji jak pęknięty wężyk od ubikacji, czy też nieszczelna bateria łazienkowa. W niektórych sytuacjach nie można też wykluczyć odpowiedzialności dewelopera, np. deweloper wadliwie zaprojektował lub wykonał poszycie dachowe.
Odszkodowanie za zalanie mieszkania – zakres odszkodowania
Odszkodowanie powinno pokryć wszelkie szkody spowodowane zalaniem. W praktyce oznacza to, że poszkodowany winien dochodzić rekompensaty nie tylko za koszty remontu, ale również za utracone ruchomości, a nawet za koszty noclegów jeżeli był zmuszony do czasowej wyprowadzki. Istotnym jest zatem, aby od samego początku dokładnie dokumentować ponoszone koszty zbierając na przykład rachunki.
Odszkodowanie za zalanie mieszkania – zgłoszenie szkody
Warto pamiętać, że jeżeli sprawca posiada polisę ubezpieczeniową, to możliwym jest zgłoszenie szkody w towarzystwie ubezpieczeniowym. Ubezpieczyciel ma w takim przypadku obowiązek przeprowadzić postępowanie likwidacyjne. Wycena sporządzona przez ubezpieczyciela może nie być satysfakcjonująca. W takim wypadku poszkodowanemu przysługuje uprawnienie do złożenia reklamacji, a w braku jej uznania dochodzenia nieuznanej kwoty roszczeń na drodze sądowej.
Pomoc kancelarii
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Mierecki reprezentuje klientów w sprawach dotyczących odszkodowania za zalanie mieszkania. Klientom zapewniam pomoc prawną przy wyegzekwowaniu odszkodowania w należnej kwocie zarówno na etapie przedsądowym, jak i sądowym.
Osoby zainteresowane usługami kancelarii zachęcam do kontaktu telefonicznego lub poprzez formularz elektroniczny. Istnieje możliwość umówienia konsultacji telefonicznych, za pośrednictwem komunikatorów Microsoft Teams i Skype oraz spotkania osobistego. Dane kontaktowe oraz formularz elektroniczny znajdą Państwo w zakładce “Kontakt”.